能源公司面临着前所未有的挑战和客户的期望，这意味着这些公司必须借助技术进行运营、维护和现代化，以应对转型。

加利福尼亚州弗里蒙特：能源业务不断受到监管约束、政策变化、不断变化的经济、技术和客户偏好的影响。在这个竞争激烈的市场中，能源公司需要通过有效的负载分配促进不间断的能源供应，并通过及时维护将停机时间降至最低。因此，技术进步正以迅猛的速度进入配电行业。技术中断显示出很快就能改变电力业务的前景。这里还有更多。

能源行业的技术和数字解决方案正在重新定义客户的期望、偏好和消费模式。与此保持同步，能源行业必须使用先进技术，以允许多渠道参与并降低服务成本。自动化、人工智能、区块链和物联网（IoT）是一些正在该领域找到大量应用的技术。采用云技术还可以帮助能源行业确保计费和客户参与平台的灵活性，从而减少资本支出。

除了增强的个性化服务，新时代的消费者开始关注能效和智能基础设施。能源公司和科技巨头已经在智能家居和智能办公室方面进行了投资。这些连接的空间将为客户提供无缝的生活方式体验，同时使公用事业部门能够更好地管理和优化能源分配。智能计量的推出，加上制造电气设备、设备和电器的能效创新，正在推进能效计划。

世界各地的监管机构和政府正在做出政策改变，以确保能源效率和更绿色的环境，能源行业必须做出相应的调整。主要在能源效率、减少碳排放和温室气体排放、采用可再生能源和智能计量方面，这些变革也将迫使行业通过大规模部署先进技术解决方案来重塑自身。智能电表和物联网电力设备的出现将使消费者能够跟踪和监控他们的能源消耗，并节省账单费用。